Im Rahmen einer vorläufigen Aussetzung der Lizenz wird SkyCity später in diesem Jahr sein Casino in Auckland für fünf Tage schließen.
Schadensersatz für SkyCitys AML CTF
Der Deal sieht eine fünftägige Schließung des SkyCity Auckland in diesem Jahr vor. Obwohl das genaue Datum unklar ist, wurde bestätigt, dass mit der Schließung der Fall bezüglich der Lizenzsperre beendet sein wird.
Ein ehemaliger Kunde von SkyCity Auckland reichte im Februar 2022 eine Beschwerde bei der DIA ein, die für den Antrag auf Lizenzaussetzung relevant ist. Zwischen August 2017 und Februar 2021 verstieß das Casino gegen die Vorschriften zum verantwortungsvollen Spielen.
Nach Prüfung der Angelegenheit beantragte der Innenminister, die Casino-Lizenz von SCML, einer Tochtergesellschaft von SkyCity, vorläufig zu widerrufen. Es gebe Bedenken, ob ununterbrochenes Glücksspiel im Casino erkannt werden könne, hieß es damals. Der Antrag auf Aussetzung wurde im September 2023 eingereicht.
Es wird erwartet, dass sich die Schließung negativ auf das zugrunde liegende Gruppen-EBITDA des Unternehmens im Geschäftsjahr 2025 auswirken wird und sich insgesamt auf rund 5,0 Mio. NZ$ (2,3 Mio. £, 2,8 Mio. €/3,0 Mio. $) belaufen wird.
Da dies der Fall ist, hat SkyCity seine Prognose für das Geschäftsjahr 2025 revidiert und sagt, dass das zugrunde liegende Gruppen-EBITDA zwischen 245,0 und 265,0 Millionen US-Dollar liegen wird. Frühere Schätzungen lagen zwischen 250,0 Mio. NZ$ und 270,0 Mio. NZ$, es handelt sich also um einen Rückgang.
Die SkyCity-Siedlung: Was ist darin enthalten?
Im Rahmen der Einigung gaben SkyCity und SCML zu, gegen die Vorschriften zum verantwortungsvollen Glücksspiel verstoßen zu haben, und gaben an, dass der besondere Fehler beim kontinuierlichen Spielen auf einen Konstruktionsfehler in ihrem technologischen System zurückzuführen sei, der inzwischen behoben wurde.
Darüber hinaus räumte SCML ein, dass es mit seiner technologischen Methode in Verbindung mit der Beobachtung und Intervention des Personals nicht in der Lage war, kontinuierliches Spielen zu erkennen. Außerdem wurde der Innenminister offiziell für die Situation entschuldigt.
Die DIA lobte SkyCity für seine „schnelle“ Reaktion und die Systemverbesserungen bei seiner eigenen Reaktion auf die Angelegenheit.
„Die Arbeit, die SkyCity geleistet hat, um seine Leistung in diesem Bereich zu steigern, und sein öffentliches Engagement, sich weiter zu verbessern“, fügte die DIA hinzu und drückte ihre Ermutigung aus.
Die Verbesserung des Risikomanagements hat für SkyCity Priorität.
Laut SkyCity-Vorsitzendem Julian Cook wird das Thema mit der Schließung ein Ende haben und das Unternehmen hat neue Verfahren eingeführt, um ähnliche Probleme in Zukunft zu verhindern.
Er erklärte, dass es noch viel zu tun gebe, um die Risikomechanismen zu verbessern, insbesondere im Hinblick auf den Umgang mit Finanzkriminalität und problematischem Glücksspiel.
Fokus, Ressourcen und Investitionen waren alles Bereiche, in denen SkyCity die Erwartungen immer wieder nicht erfüllte. Wir sind bestrebt, dieses Problem angemessen zu lösen, da es nicht mit unserer regulatorischen Verantwortung und unserer allgemeinen sozialen Lizenz vereinbar ist.
Um sein Risikomanagement insgesamt zu verbessern, startete SkyCity im Jahr 2021 eine mehrjährige Transformationsbemühung. Zu diesen Maßnahmen gehört die Bildung eines spezialisierten Risiko- und Compliance-Ausschusses und die Ernennung zusätzlicher Direktoren mit umfassender Expertise in diesem Bereich. Darüber hinaus hat SkyCity einen Group Chief Risk Officer eingerichtet und seine internen und externen Revisionskapazitäten erweitert.
Darüber hinaus wird es in allen neuseeländischen SkyCity-Casinos ein erzwungenes Cardied-Play geben. Mitte 2025 wird dies geschehen, und bis zum Jahresende wird das Casino in Adelaide, Australien, in Betrieb sein.
Andererseits ernannte SkyCity ab Juli den erfahrenen Glücksspielmanager Jason Walbridge zum CEO, eine Ankündigung, die bereits im April erfolgte. Michael Ahearne hat die Organisation verlassen und Walbridge tritt an seine Stelle.
„Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Mitarbeiter und Kunden sicher sind und dass wir verantwortungsbewusst handeln“, erklärte Callum Mallett, COO von SkyCity. „Unsere kooperative und konstruktive Zusammenarbeit mit unseren Regulierungsbehörden wird fortgesetzt.“